Купить головку блока цилиндров в сборе (ГБЦ) на Mini с бесплатной доставкой в Ростов-на-Дону, Таганрог, Волгодонск

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Заказывали АКПП трёхступку на крайслер. Всё прошло отлично: заказ и доставка. Автомат ездит, не дёргается. Проехали правда пока мало, миль 500. Надеемся, что всё будет отлично и дальше. Спасибо!

Спасибо большое!!!
Ребята, Вы молодцы!
Вы дарите людям положительные эмоции и не бросаете в беде!
Оставайтесь с нами и работайте на покупателя!
Даже редкие машинки получают с Вами следующую жизнь!
Будте с нами! Спасибо

Толковые и ответственные менеджеры, хорошее качество запчастей, разумные сроки доставки.

Заказал панель приборов на рано сценик 2, пришла в срок, пока работает нормально! Работа с клиентами на высоте! Дешевле вышла чем если бы заказал В Краснодаре!

Всё хорошо

Заказ выполнен на высшем уровне, большое спасибо за выполнением заказа! персонал с 23 февраля!Так держать,всех Вам благ!!!!

Все здорова товар получил в срок стоит заказывать

Все отлично, но с отправкой немного намудрили, обещали отправить 08.10.18,а отправили 10.10.18.